Условия доставки и оплаты

Способы доставки

• Транспортной компанией DPD по Казахстану.БесплатноСрок доставки рассчитывается индивидуально и зависит от объема, веса заказа и адреса доставки.
  Доставка заказа до терминала транспортной компании в г.Алматы покупателям интернет-магазина - бесплатно.
  Просьбу о предоставлении товарно-транспортной накладной просим писать ответным сообщением на почту после оформления заказа.
  Отгрузка товара осуществляется после поступления денежных средств на расчтеный счет магазина в течение 3-х рабочих дней и при наличии товара. В случае отсутствия товара на складе возможно размещение предзаказа.
  Предзаказ возможен по 100% предоплате за товар. Доставка заказа осуществляется до подъезда. Подъем на этаж оговаривается с курьером лично.
  Для получения товара у транспортной компании необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность получателя. Оплата доставки осуществляется при получении заказа в транспортной компании. Все подробности доставки можно уточнить у оператора call-центр апо телефону 8-707-781-59-69.
  Доставка по Казахсатну осуществляется бесплатно.
• Доставка "Самовывоз"Самовывоз доступен только для города Алматы и Алматинской области, после обязательного согласования деталей заказа с менеджером.
  Адрес склада для самовывоза: г.Алматы, ул.Шемякина 167/Гравийная 1.
• Доставка по г.АлматыБесплатноБесплатная доставка заказов по г.Алматы производится:
  - В квадрате улиц: ул.Саина – пр.Аль Фараби – ВОАД (Восточная Объездная) – пр.Рыскулова - В пределах границ города, с ограничением: - В сторону Медео – до развилки на Бутаковское ущелье; - В сторону Алмарасана – до платины; - В северо–восточном направлении – до аэропорта
  Доставка за пределами указанных границ оговаривается с менеджером call-центра.
  Срок доставки по городу Алматы: 1–2 рабочих дня, в зависимости от района города и при наличии товара на складе в г.Алматы. Срок доставки товаров определяется с момента подтверждения Вашего заказа менеджером call-центра.
  Доставка производится до подъезда. Подъем оговаривается с курьером лично.
  В случае отсутствия товара на складе возможно размещение предзаказа, срок поставки на склад в г. Алматы 10-15 дней с момента получения 100% предоплаты.
  Все подробности доставки можно уточнить у оператора call-центра по телефону 8-707-781-59-69.

Способы оплаты

• Онлайн оплата картами VISA и MastercardНаш сайт подключен к интернет-эквайрингу, и Вы можете оплатить заказ банковской картой Visa или Mastercard.  После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей Wooppay, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3-D Secure. Если Ваш Банк-эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для прохождения дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту. Услуга онлайн-оплаты осуществляется в соответствии с правилами Международных платежных систем Visa и MasterCard на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для этого используются самые актуальные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется в защищенном окне на платежной странице Wooppay. В поля на платежной странице требуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). Все необходимые данные отображены на поверхности банковской карты. В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте: spp@wooppay.com, либо посредством мессенджера Whatsapp/Telegram: +7 771 015 1515.
• Оплата наличными или картой при полученииОплата наличными или картой при получении возможна только для г.Алматы при условии доставки курьером или самовывозом со склада в г.Алматы.
• Оплата по счету банковским переводомПосле подтверждения Вашего заказа, на указанный Вами e-mail придёт письмо о смене статуса заказа. Наш менеджер выставит и отправит вам счет на эл.почту. В банке вам необходимо заполнить бланк, указав свои личные данные. При себе необходимо иметь удостоверение личности и счет на оплату (оплата принимается в тенге). По Казахстану оплата поступает на наш расчетный счет от 2-х часов (через Альфа Банк) до двух рабочих дней (в зависимости от проведения операции выбранным Вами банком). После получения суммы заказа на расчетный счет, товар будет отправлен выбранным вами способом доставки. Размер комиссии за проведение оплаты зависит от тарифа банка в котором производится оплата. Рекомендуем производить перевод денег до 13.00, т.к. в большинстве банков комиссионный сбор в послеобеденное время выше. Для юридических лиц для получения сопроводительных документов (счет-фактура, товарная накладная) необходим оригинал доверенности от организации-плательщика.
• Оплата через Kaspi Pay, Kaspi QR (Казахстан)Вы можете оплачивать заказ без комиссий следующими способами: с депозита Kaspi Bank, любой карты Kaspi Bank, Kaspi Кошелька, приложения Kaspi.kz.

Регионы доставки: